Firma care asigura mentenanța liftului care a căzut în gol la Palatul CFR este compania Grup Exploatare și Întreținere Palat CFR SA, societatea care administrează clădirea Ministerului Transporturilor. Potrivit informațiilor apărute în presă, liftul intrase recent în revizie, iar cablurile de tracțiune fuseseră schimbate chiar cu o zi înaintea incidentului.
Reprezentanții administratorului clădirii au transmis că instalația avea toate avizele ISCIR valabile și trecuse verificările tehnice obligatorii. Cu toate acestea, după accident, toate lifturile din Palatul CFR au fost oprite pentru controale suplimentare.
Directorul general Vlad Săcăreanu a convocat de urgență reprezentanții firmei care a efectuat lucrările de mentenanță și a anunțat că aceștia „vor trebui să dea explicații detaliate” despre modul în care au fost realizate intervențiile tehnice. Oficialul a declarat că, dacă ancheta va indica o eroare umană sau de execuție, vor fi aplicate sancțiuni legale și contractuale dure.
În momentul incidentului, în lift se aflau șapte persoane, iar mai multe victime au suferit traumatisme și fracturi la picioare. Autoritățile au deschis o anchetă pentru a stabili cauzele exacte ale prăbușirii liftului.
